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“十四五”以来，国网平凉供电公司积极探索新型电力系统建设，将服务新能源项目接网作为工作重点，不断优化服务流程，提升服务质量。在服务过程中，国网平凉供电公司建立了新能源项目管控明细表，对全市新能源项目进行清单式管理。每两周召开一次市场与客户服务委员会，专题协调解决新能源项目接网事宜，及时掌握项目动态，确保项目高效推进。对于部分未按要求办理前期手续的项目，以正式函件形式告知业主，做到高效服务与流程合规两不误。此外，国网平凉供电公司积极为新能源项目接入系统提供技术咨询，定期举办新能源接网流程宣贯会，发展、调度、设备、营销、通信、计量专业重点针对工程涉网审查、并网管理流程、停电计划申报、供用电合同签订、通信业务办理、计量装置校验等关键环节进行宣贯，确保业主单位“知标准、明流程、少绕路”，有效提高项目前期手续办理效率。在客户用电保供方面，国网平凉供电公司以高效优质服务持续优化电力营商环境，聚焦客户关切问题，靠前服务，精准施策，保障新能源项目“应接尽接、能接早接”，不断提升客户的用电获得感和满意度。